FAQ   Q  リアルタイム画像が表示されず"Disconnected by the server"というメッセージが表示される。 　　 (IE4.0以上、ユーザ認証がON）   A   認証有と設定している場合、mmEyeのホームページにアクセスするとユーザ認証画面が表示されます。 また、IE4.0以上でアクセスすると画像を表示する際、ActiveXでも再度認証がかかります。 ここで認証が通らないと"Disconnected by the server"というメッセージが表示されます。 （※IE 4.0以上でリアルタイム画像を表示する場合、ActiveX(*1)を使用しています。） ActiveX用のパスワード設定はリアルタイム画像表示画面内の「Option設定」ボタンから行ってください。 また、パスワードの異なる複数のmmEyeにアクセスする場合、Option設定→パスワード設定をその都度設定する必要があります。 回避方法といたしましては、共通のActiveX用のユーザ名、パスワードを全てのmmEyeに登録し、そのユーザ名、パスワードをOption設定→パスワード設定で設定します。